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公司有必要给员工配备工作手机吗?这个好处很多企业都不知道
时间: 2023-01-09 16:37:45
浏览次数:2160
在处理公司方面纠纷案件的实务过程中我们发现,企业没有给员工配备工作手机的取证难度比有给员工配备工作手机的难度大得多。因为大多企业都是业务人员或者销售人员直接对接客户的,而且往往都是通过微信形式进行沟通。
一旦员工离职,公司又与客户发生纠纷的,就不得不找离职的员工索要相关的沟通记录等证据材料,甚至开庭时还需要离职的员工带上手机给法官查看原始证据,难度非常大,而且不排除离职员工删除了跟客户相关聊天记录的风险,这样就可能因为证据不足,大大增加了公司的诉讼风险。
另一方面,员工用个人的通信工具与客户沟通,也不利于公司对客户资源的统计和管理,容易引发员工离职带走客户资源等方面的纠纷。
员工使用工作手机有哪些好处呢?
第一,有利于客户留存和管理,避免因员工离职造成的客户资源流失,人员交接出现的沟通断层问题。
第二,有利于企业对员工的统一规范管理和工作成果的检查监督。
第三,有利于留存与客户的沟通记录证据,以防发生纠纷。
第四,有利于规范企业形象。
综上,法宝在线律师团队建议公司如果有条件的话应该给员工,特别是业务人员及销售人员配备工作手机,这看似给公司增加了一笔成本支出,实则对公司的用工管理和法律纠纷处理都能起到不小的作用。
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